Transformation numérique du Diocèse des Yvelines
La modernisation des systèmes de communication au sein des organisations est devenue une nécessité impérieuse à l’ère numérique, et le secteur ecclésiastique ne fait pas exception. Pour répondre à ces défis contemporains, le Diocèse des Yvelines, sous la responsabilité de l’Evêque, a choisi Nexacom, un acteur de proximité spécialisée dans les solutions de télécommunication, pour une refonte en profondeur de son infrastructure de communication. Ce partenariat illustre parfaitement comment tradition et modernité peuvent se conjuguer harmonieusement pour répondre aux enjeux de mobilité et de connectivité modernes.
Dirigé par Véronique La Porte, responsable du système d’information et forte d’une expérience de 15 ans dans le secteur de la banque et de l’assurance, le Diocèse des Yvelines a entamé une phase cruciale de transformation numérique. Ce diocèse, qui regroupe plus de 75 paroisses et mobilise autour de 200 personnes, se devait de moderniser ses outils de communication pour améliorer sa joignabilité et optimiser ses opérations quotidiennes.
L’objectif : s’adapter à la communication et à la mobilité
Les enjeux étaient multiples :
- Intégrer une solution moderne qui facilite la communication interne et externe, tout en restant simple d’utilisation pour tous les membres du diocèse.
- L’objectif était également de mettre en place une infrastructure pouvant supporter la mobilité de ses membres, essentielle pour une institution couvrant un territoire aussi vaste que le département des Yvelines.
Le choix de Nexacom avec la solution 3CX
La décision de collaborer avec Nexacom n’a pas été prise à la légère. Après un appel d’offres rigoureux via la plateforme Le Cèdre, Nexacom s’est distingué grâce à la clarté de son dossier et à la pertinence de ses propositions. Franck et Stéphane, les représentants de Nexacom, ont su démontrer leur expertise et leur capacité à s’adapter aux besoins spécifiques d’une organisation religieuse, tout en offrant une interface intuitive grâce à leur solution 3CX.
Une solution sur-mesure de communication
La solution 3CX proposée par Nexacom a radicalement transformé le système de communication du diocèse. Ce système de télécommunication avancé intègre des fonctionnalités de téléphonie et informatique en un ensemble cohérent, facilitant ainsi grandement la communication au sein du diocèse. La simplicité d’utilisation et les capacités de cette plateforme ont permis de connecter efficacement les paroisses entre elles et d’améliorer la gestion des ressources humaines, des services pastoraux, et plus encore.
Réaction client et perspectives pour une transformation numérique complète
Véronique La Porte ne tarit pas d’éloges sur la collaboration avec Nexacom : « J’ai été bluffée par le niveau d’expertise des équipes Nexacom qui ont su faire de l’informatique et de la téléphonie un ensemble cohérent qui facilite notre communication. »
L’enthousiasme est palpable également chez les utilisateurs finaux, qui bénéficient désormais d’un système fiable et efficace.
Le Diocèse des Yvelines ne compte pas s’arrêter là. Les projets futurs incluent le déploiement de la solution 3CX à l’ensemble des paroisses du diocèse, promettant ainsi une transformation numérique complète et une amélioration continue de la connectivité et de la mobilité.
La transition numérique du Diocèse des Yvelines, pilotée par Nexacom, est un bel exemple de la manière dont les technologies modernes peuvent être mises au service de traditions séculaires. Ce partenariat réussi démontre que l’innovation technologique, lorsqu’elle est bien conduite, est une formidable opportunité de renforcer les communautés et de faciliter leur mission, même dans les secteurs les plus inattendus.
Publié le : 02 juillet 2023
