Tuto 3CX : Présentation de l’interface utilisateur 3CX de Nexacom

L’interface utilisateur de la solution 3CX déployée par Nexacom est un outil moderne, innovant qui vous permet d’utiliser votre ligne fixe professionnelle au bureau comme en télétravail.

Que vous utilisiez le client web, les applications smartphones, l’application Windows ou un téléphone de bureau, 3CX est la pierre angulaire de toutes vos communications. Collègues ou clients, 3CX vous fournit les outils dont vous avez besoin pour collaborer, appeler, discuter par messagerie et plus encore.

Voici un tour d’horizon de notre interface 3CX

• Sur le bandeau haut de l’interface vous trouverez :
  • Un numéroteur téléphonique
  • Un accès direct au QR Code de l’extension pour installer l’application sur votre smartphone

• Sur le bandeau de gauche vous trouverez 5 onglets :
  • Equipe – pour superviser vos collègues
  • Chat –  pour échanger avec vos contacts
  • Réunion – pour planifier vos vidéos audio et vidéo en toute simplicité
  • Appels – pour retrouver votre journal d’appel
  • Panneau – pour superviser vos filles d’attentes

• Dans le sous-menu, vous trouverez :
  • L’accès à vos contacts synchronisés à Microsoft 365
  • Vos messages vocaux
  • Et les paramètres de votre application

Les avantages de notre système de connexion 3CX

Ce que vous pouvez faire pendant un appel

• Mettre en attente un correspondant
• Couper le micro
• Réaliser un transfert d’appel vers un de vos contacts en interne ou bien vers un numéro en externe
• Réaliser une conférence téléphonique avec un de vos contacts en interne ou bien vers un numéro en externe

Ce que vous permet la vidéoconférence

• De partager du contenu
• D’afficher une fenêtre de chat
• D’agir sur les participants en :
  • Activant ou désactivant leurs caméras ou leurs micros
  • Ou en leur attribuant des droits – pour ajouter du contenu sur la vidéoconférence par exemple
• Vous pouvez également enregistrer la vidéo de façon à la repartager avec les participants

Vous souhaitez moderniser votre entreprise ? Vous êtes convaincu par notre interface 3CX ?
L’équipe de Nexacom est à votre disposition pour vous conseiller.

Retrouvez l’ensemble de nos vidéos sur notre chaine Youtube Nexacom.
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Si besoin, notre service support répond à toutes vos questions.
Vous pouvez aussi consulter nos guides avancés pour savoir tout ce que vous pouvez faire avec 3CX : https://www.3cx.fr/docs/